কুয়াকাটায় স্থাপিত দেশের দ্বিতীয় সাবমেরিন ক্যাবল (সিমিউই-৫) সংযোগে কারিগরি ক্রটির কারণে সরবরাহে বিঘ্ন ঘটায় সারাদেশে ইন্টারনেট সেবা ব্যাহত হচ্ছে। শুক্রবার রাত ১২টার পর থেকে সমস্যা সৃষ্টি।

গ্রাহকরা ইন্টারনেট সেবায় ধীরগতির অভিযোগের কথা জানিয়েছেন বলে জানান ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (আইএসপিএবি) সভাপতি ইমদাদুল হক। তিনি বলেন, গ্রাহকরা ফোন করে ইন্টারনেট সেবায় ধীরগতির বিষয়ে অবহিত করেছেন।

বাংলাদেশ সাবমেরিন কেব্‌লস এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক মির্জা কামাল আহমেদ জানিয়েছেন, সিমিউই-৫ দিয়ে দেশে ১ হাজার ৬০০ জিবিপিএস ব্যান্ডউইডথ সরবরাহ হয়। যা এখন বন্ধ আছে। দ্রুত চেষ্টা করছি সিমিউই-৪ (প্রথম সাবমেরিন ক্যাবল) দিয়ে বিকল্প সেবা সচল করতে।

তিনি জানান, সিঙ্গাপুরে ফাইবার ক্যাবল ব্রেক করায় বাংলাদেশের পাশাপাশি আরও কয়েকটি দেশে ইন্টারনেট সেবায় সমস্যা দেখা দিয়েছে। কবে নাগাদ এ অবস্থা স্বাভাবিক হবে তা শনিবার বিকেলে জানা যাবে।

সারাদেশের মোট ব্যান্ডউইথের চাহিদা এখন ৫ হাজার জিবিপিএস। দুই সাবমেরিন ক্যাবলের বাইরে প্রায় ২ হাজার ৭০০ জিবিপিএস ব্যান্ডউইথ আন্তর্জাতিক টেরেস্ট্রিয়াল ক্যাবল (আইটিসি) মাধ্যমে স্থল সীমান্ত দিয়ে ভারত থেকে আমদানি করা হয়।

জানা গেছে, ২০২৫ সালের মধ্যে তৃতীয় সাবমেরিন ক্যাবল (সিমিউই-৬) থেকে আরও ১৩ হাজার ২০০ জিবিপিএস ব্যান্ডউইথ যুক্ত হবে।